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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

Stand: 15.04.2011

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der
 
Fa. PUC, Car & Phone
Massener Bahnhofstraße 10
59427 Unna
 
in Deutschland und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt die Fa. PUC, Car & Phone, 59427 Unna, Massener Bahnhofstraße 10 nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn die Fa. PUC, Car & Phone,59427 Unna, Massener Bahnhofstraße 10 in Deutschland diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Vertragsschluss:

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext:

Der Vertragstext wird gespeichert.Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich. Grundsätzlich erfolgt die Lieferung unverzüglich nach Zahlungseingang.

Lieferung und Versand

Für jede Bestellung berechnen wir Ihnen eine Porto- und Verpackungskostenpauschale. Die Entgelthöhe ist von dem jeweiligen Bezugsland, den Maßen und Umfang, sowie dem Gewicht der Sendung abhängig.

Selbstverständlich kann die Ware auch jederzeit innerhalb unserer Geschäftszeiten von Ihnen abgeholt und dann BAR oder per Kreditkarte bezahlt werden

 

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei Fernabsatzverträgen (§ 312b Abs. 1 Satz 1 BGB) über die Lieferung von Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV“) . 
 
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

PUC Car & Phone GmbH
Massener Bahnhofstr.10
59427 Unna
Deutschland

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
 

Die Rücksendung von Waren oder Teilen einer Lieferung erfolgt portofrei, wenn Sie die Mitteilung über Ihr Rücknahmeverlangen (Rücksendung/Umtausch) über unsere returnBOX / UmtauschBox abwickelen. Nicht mit uns zuvor abgesprochene Rücksendungen werden generell nicht angenommen. Unfreie Sendungen werden von der PUC Car & Phone GmbH generell nicht angenommen. Es ist dabei auch unerheblich, ob die zurückgegebene Ware oder eine Teillieferung einen Warenwert von 40,00 Euro (ohne USt.) überschreitet oder nicht, da Sie als Kunde auch eine Mitwirkungspflicht zur Vermeidung überhöhter Portokosten haben.

Umgekehrt bieten wir Ihnen die Nutzung unserer returnBOX / Umtausch an, wenn der Warenwert unter 40,00 Euro (ohne USt.) liegt, damit sich die Rücksendung so einfach und unkompliziert wie möglich für Sie gestaltet. In diesem Fall haben Sie stets die Kosten der Rücksendung zu tragen, welche wir Ihnen bei Nutzung der returnBOX / Umtausch in Rechnung stellen.

 

Weiterer Kundenvorteil: bei der Verwendung der returnBOX / Umtausch gewähren wir dem Kunden eine generelle Rücklieferungsfrist von vier Wochen ab Rechnungsdatum. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginn für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder derSache, für uns mit deren Empfang.

 
Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Unna in Westfalen, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.

Datenschutzerklärung:

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte rufen Sie uns an Telefon: (02303) 902 88 00 oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.


Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung bzw. Rücksendung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Nach dem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben sollten Sie immer noch davon ausgehen, dass wir Sie als Kunden tatsächlich behalten wollen und uns über jeden Auftrag freuen. Die vorstehenden AGB´s sind lediglich zur Klarstellung und sollten keinerlei Anlass zu Zweifeln geben. Fehler passieren immer und diese werden auch von uns eingestanden. VERSPROCHEN!